Mängelprotokoll

Erfassung

1: Bauvorhaben




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2: Kundendaten

Bitte geben Sie Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihr Geburtsdatum zur Identitätsprüfung an.





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Handelt es sich um eine juristische Person, dann klicken Sie bitte hier

Juristische Person

Kontaktdaten

Bitte überprüfen Sie Ihre Kontaktdaten. Wir bzw. unsere beauftragten Unternehmen werden sich unter folgenden Kontaktdaten bei Ihnen melden.



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3: Mängelbeschreibung


17.09.2019




Info: z.B. 10:15

Es tut uns leid, Sie befinden sich außerhalb der Gewährleistungsfrist von 3 Jahren. Sie haben keine Ansprüche auf Mängel an Ihrem Kaufobjekt.




Grundrissplan

Hier ist Ihr Wohnungsgrundriss. Bitte markieren Sie den betroffenen Bereich mit der Maus. Ist der Mangel zum Beispiel am Stellplatz, markieren Sie bitte nichts.









4. Foto- und Videodokumentation

Fügen Sie mindestens ein Foto ein, auf dem der Mangel klar ersichtlich ist.


Info: max. 3 MB pro Foto, max 4 Stk.

Fotos hochgeladen

Keine Fotos hochgeladen.

Gerne können Sie uns auch ein Video beifügen.


Info: max. 50 MB

Videos hochgeladen

Kein Video hochgeladen.

5: Zusammenfassung


Sie sehen die Zusammenfassung Ihres Mangels anhand obiger PDF. Bitte öffnen Sie diese.

Sie können Ihre Angaben überprüfen und bestätigen. Erst nach Bestätigung wird uns Ihr Mangelprotokoll übermittelt. Andernfalls gehen Sie zurück und ändern Sie erforderliche Punkte.

Nach Erhalt des Mangelprotokolls wird unsere Mängelabteilung Ihren Mangel prüfen und sich zeitnah bei Ihnen melden. Die Bearbeitung/Klärung eines Mangels kann bis zu 2 Wochen dauern. Die Behebung kann je nach Art des Mangels zwischen 2 und 8 Wochen in Anspruch nehmen. Wenn Sie das Mängelprotokoll bestätigen, wird Ihnen die Zusammenfassung auf Ihre angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Mit freundlichen Grüßen

TEAM STILVOLL WOHNEN